莫冠良:將做人置于做生意之上的企業家
莞商是當代粵商中崛起最快、活力最強、影響最大的群體之一,低調、務實、謙虛是東莞商人的標志。廣東名冠集團有限公司董事長、廣東省政協第九屆、第十屆和第十一屆委員、廣東省企業聯合會副會長、東莞市工商聯(總商會)副主席、江門市工商聯(總商會)名譽主席、五邑慈善基金會副主席莫冠良,東莞人,生于上個世紀七十年代。在他身上,可以看見莞商“厚德務實 敢為人先”的精神,更加閃光的是在他身上流露出的新一代莞商的自信不失謙遜、從容不乏拼勁,信守傳統卻不受其限制,復刻經典卻不止是經典。
作為家中長子的莫冠良,接管父親創立的企業是年輕時既定的、明確的人生目標。他對自己的目標是這樣認識的:像父親一樣成為一名優秀的企業家。明確自己未來要做什么,加上對建筑行業的熱愛。大學,他報考了廣東省建筑工程學院。出于對目標有著清楚的認識,所做的準備就會更加明確和完善。從1988年到1992年的整個大學在讀期間,逢周末和寒暑假期,他一定是在父親開辦的建筑公司幫忙打理業務,一邊實踐學校學到的理論知識,一邊在父親的悉心指導下努力學習和積累企業管理經驗。除了自身所學專業,還花很多時間學習新的行業知識,涉及的范圍包括酒店服務、鋼結構工程、彩涂板制造、港口物流和房地產等等。在人際交往方面,他一直遵循父親的教導,認同做生意即做人的道理,積極拓展商圈資源,為企業發展積累各方面的人脈。
在畢業后的十幾年里,他協助父親開疆拓土,打造了初具規模的廣東名冠集團,初步形成酒店服務、地產建筑、港口物流和工業智造四大板塊的格局。
2004年,當他從父親手中接下傳遞過來的接力棒時,陡然感覺肩上的擔子變得沉重無比。然而他清楚,一代人有一代人的理想,一代人有一代人的使命。既生于盛世,必不負韶華。
雖然他身上有著父親的影子,但是更多的時候我們還是看到一個敢于嘗試,敢于創新理念,跟父親不一樣的莫冠良。比如,在接管集團之后沒多久,他就為知識儲備跟不上企業的發展而感到苦惱,于是下決心在2006年進入長江商學院進修EMBA,2008年學成歸來后馬上著手做了三件事:一是按現代企業模式重建集團企業組織架構,明確集團總部、企業各層級崗位權、責、利;二是將各企業的人事、采購和財務改為集團中央直管,讓企業專注生產和銷售;三是配合制度化管理思維,引進ERP信息化管理系統,集團企業實現標準化、流程化、無紙化管理。再后來,他又到上海交大進修金融專業EMBA,為集團企業對接金融資本市場做足功課。受現代工商管理學的影響,他走了一條不同于父親的路線。從父親執掌集團時期主要依賴家族管治企業的道路,走上了實行企業所有權與管理權分開的道路,將家族成員主要精力放在投資決策上,而具體的生產經營事務則按現代企業化標準,聘請職業經理人來進行管理。
經過了不斷的努力探索和務實的打拼,莫冠良帶領著企業走向多元化發展,形成酒店服務、地產建筑、港口物流、工業智制和文體教育五大核心業務,旗下集名冠.金凱悅酒店、駿凱豪庭地產、華宇鋼結構和土建、新會港碼頭和物流、華冠新型材料制造和名冠教育等多個知名品牌,成為擁有二十多家企業的大型多元化集團公司。
同樣在集團不斷發展的道路上,莫冠良也準確認識到了企業文化建設的重要性,把企業文化建設工作上升為集團戰略的一部分。在集團漫長的發展過程中,他和大多數民營企業家一樣,在企業文化建設上經歷了零意識、跟風模仿和系統建設三個階段。經過不斷的思考之后,他提出了“一本三求”即:以人為本,求真、求新、求進的企業文化核心理念。
他認為,以人為本的理念放到現代企業也一樣,企業要發展既離不開資本,也離不開人,只有善待員工,才能使員工有歸屬感,從而激發出員工源源不斷的動力,為企業永續經營保駕護航。所以,集團企業文化核心首先是以“人”為核心。求真、求新、求進則是對以“人”為核心理念的強調和補充。在企業發展過程中,必然會產生這樣或那樣假大空行為,如果企業一味容忍“假”,那么“真”就無法立足,企業就會刮起一陣歪風邪氣,危及企業生存。在他看來,企業在宣揚人性之“善”的同時必須立場堅定地反對人性之“惡”,讓弄虛作假失去生長的土壤,使得“求真”的理念在員工心中茁壯成長。
集團企業各具特點,有的強調技術領先,有的強調服務領先,有的強調兩點都要領先。他認為,員工的創新思維是推動企業實現經營戰略重要支撐。一個員工在一個崗位上體現的創新力可能對企業不會有太大影響,如果每個員工都能夠“求新”,在各自的崗位上發揮創新思維,對企業發展產生的推動力恐怕是無法估量的。
最后一條是“求進”。求進步是人類得以成為地球統治者的根本,而學習就是取得進步的法寶,他就是“學習得發展”的堅定踐行者和受益者。事實證明,學到的新知識、新思維對他管理集團幫助很大。所以,他堅持為員工提供好的學習條件,讓不同崗位的員工都有學習提升的機會,員工學到的知識越多,自身價值就會提高 ,對企業的貢獻就會越大,從而得到雙贏的結果。
做有擔當的企業家
“有擔當”這是莫冠良的座右銘。他說:“一名優秀的企業家需要具備的一項重要品質就是一定要有擔當:對家庭有擔當,再怎么忙都要抽時間陪家人;對朋友有擔當,朋友有需要一定要鼎力相助;對企業有擔當,必須搞好企業,創造多一些就業崗位,同時讓員工養得起家;對社會有擔當,多做慈善回饋鄉里?!币压手麗蹏耸?、香港知名企業家、慈善家霍英東先生是他的精神偶像,在愛國、經營企業和從事慈善事業方面,霍先生一言一行對他影響至深。他說:“霍英東是我人生路上的榜樣楷模?!痹趲ьI企業不斷前進的路上,莫冠良心系公益,樂善好施,積極投入扶貧、敬老、助學、賑災等各項慈善活動,為地方慈善機構捐款近800萬元,為名冠教育慈善基金捐款500多萬元,為汶川地震災區、玉樹地震災區捐款近200萬元。據不完全統計,近十幾年,他支持社會公益事業建設的慈善捐款累計達三千余萬元。
創業難,守業更難,繼往開來難上加難。對于未來發展,他說集團將遵循“求生存、求發展、求做強”的核心戰略,不盲目擴張,不追求短期利益,穩中求進是集團確定的基調。當前疫情,對中國經濟造成了一定的影響,但在黨和政府的堅強領導下,這場抗疫戰爭已取得了階段性的勝利。同時,集團企業也跟中國大多數企業一樣,全員行動,積極開展自救。各地也在陸續出臺幫扶政策,協助企業度過難關。他相信,疫情阻擋不了中國人民建設小康社會的步伐。未來,廣東名冠集團也必將為地方經濟做出新的、更大的貢獻。
名冠、名冠,我們立志要成為民營企業里的著名皇冠。當問到,集團取名“名冠”有什么含義時,他如是說。
此文刊登在《南方企業家》雜志2020年4月刊